J'ai contacté le sav Philips par twitter ce week-end sans trop d'espoir.
Aujourd'hui un monsieur m'appelle, en plus d'être extrêmement aimable, il me renvoi une neuve directe chez moi.
Par contre il m'a dit que les modèle à grosse puissance, les ampoule supportent mal un allumage extinction répété.
Je lui ai demandé de renvoyer un modèle 6500K, il m' a dit "on va faire un deal si j'en ai je vous l'envoie, sinon je vous renvoi 2-3 2700K".
Je suis assez sur le cul après tant de SAV médiocres délocalisés dans des pays pauvres pour exploiter des prolétaires plus prolétaires que les nôtres.